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Politique d'annulation

Conditions d'annulation ou de remboursement: ➡ En cas d'annulation du fait du formateur/coach: Le coach ou formateur se réserve le droit d'annuler la séance de coaching sans justification contre un remboursement intégral. ➡ En cas d'annulation du client: Délai d'annulation : Le client peut annuler une séance jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue, sans frais. Une demande d'annulation doit être envoyée par écrit (email ou formulaire de contact). Annulation tardive : Si l'annulation est effectuée moins de 24 heures avant la séance, des frais seront appliqués, tels que : Retenue de 10 % du montant total. Aucun remboursement en cas d'annulation dans les 4h dernières heures ou absence non signalée. Force majeure : En cas de circonstances exceptionnelles (force majeure), la séance peut être reportée sans frais supplémentaires, sous réserve de notification immédiate au coach. Remboursement : Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours suivant la demande, conformément aux réglementations sur la rétractation. Politique de réservation ou liste d'attente: Certaines formations peuvent limiter le nombre de participants à certaines dates, auquel cas vous pouvez envoyer un mail ou utiliser le formulaire de contact pour demander à être placé(e) sur liste d'attente.